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Federazione Nazionale Associazioni Agenti e Rappresentanti di Commercio

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GLI AGENTI DI COMMERCIO E IL SETTORE DEL TURISMO

 

Intervista a Salvo Buttitta, associato di FNAARC

 

 

Il turismo si qualifica nientemeno come il comparto più colpito dalle disastrose conseguenze della pandemia, con numeri da brivido: -70% per l’incoming, ovvero tutto ciò che interessa la ricezione di turisti sul territorio nazionale, ma addirittura a -90% per l’outgoing, ovvero i flussi turistici in uscita dal Paese. Il business travel? -80%.

 

Senza rinunciare a una proattività e a uno sguardo già puntato verso tutto ciò che c’è da fare per cavalcare la ripresa piuttosto che su quanto (moltissimo) è stato perso, Salvo Buttitta, associato di FNAARC, spiega le ragioni di questi numeri e prospettive: «L’incoming la scorsa estate tutto sommato ha retto e le prospettive sono positive anche per la prossima stagione calda, soprattutto se la campagna di vaccinazioni subirà l’accelerata che tutti speriamo. Diversa la situazione per i flussi in uscita che, causa quarantene nei paesi di destinazione, incertezza e timore di non usufruire di eventuali rimborsi, sono destinati a stare fermi al palo fino a ottobre». Buttitta, associato della Federazione Nazionale Associazioni Agenti e Rappresentanti di Commercio, l’istituzione maggiormente rappresentativa della categoria, aderente a Confcommercio, cita a questo proposito le previsioni diffuse dall’International Air Transport Association (IATA), che segnalano una grande voglia di ripartire che tuttavia è fortemente condizionata dalla diffusione dei vaccini.

 

«Oltre a ciò – continua Buttitta – a fronte di un calo di fatturato medio del 90%, la nostra categoria ha ricevuto una cifra totale in termini di ristoro di 3.200 euro. Per rendersi conto della dimensione del disastro basti osservare che la rata media mensile che sosteniamo per l’auto, strumento fondamentale per svolgere l’attività di agente, è di 500-600 euro». Condizioni che purtroppo hanno reso impossibile per molti Agenti di commercio proseguire l’attività e su cui chiedono un intervento urgente e realmente rispondente ai loro bisogni da parte del Governo. «Al nuovo esecutivo – prosegue – chiediamo con forza innanzitutto di intervenire con una parola risolutiva sul sistema dei ristori, per il quale sarebbe opportuno sospendere il Durc (Documento unico di regolarità contributiva) come parametro fondamentale per la richiesta, ma anche sostegno economico per l’anno in corso, che fino all’autunno sarà per il nostro comparto ancora drammatico. Non solo: abbiamo necessità di interventi concreti su modalità e strumenti che ci consentano di lavorare meglio e con più serenità. Per le auto, strumento indispensabile, chiediamo il prolungamento della moratoria dei leasing e la sospensione dei canoni di noleggio. Sul fronte della tassazione un intervento a dilazione delle tasse per l’anno 2021 e a livello contributivo che vengano aboliti i minimali Inps per l’anno in corso: se non incassiamo è inevitabile che non abbiamo a disposizione le risorse per fare fronte a questi adempimenti».

 

Buttitta definisce quello che uscirà da questa pandemia «un mondo nuovo», molto diverso rispetto a quello che abbiamo conosciuto finora, anche perché le carte saranno del tutto rimescolate in termini di attori, strumenti e opportunità. «Il digitale è ormai un must, ma nel nostro settore, lavorando con interlocutori sparsi ai quattro angoli del globo, da diversi anni siamo ormai abituati a lavorare attraverso webinar e incontri a distanza. A maggior ragione, dunque, la categoria sta cogliendo l’occasione per rafforzare la propria formazione attraverso il canale online, l’uso dei social e nuove frontiere della comunicazione digitale, anche da parte delle agenzie di viaggio».

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